J’aime très beaucoup Apple…

Mais des fois, ils déconnent un peu…

Ici, tout commence par un achat in-app sur mon iPad (à partir de l’appui direct dans l’AppStore) pour passer en abonnement Premium (pour en particulier avoir mes notes offline) dans Evernote…

Comme je ne vois rien venir au sujet du Premium, je contacte Apple pour leur demander ce qui se passe… et je reçois ceci…

 

 

Merci ***, mais je n’ai jamais demandé un remboursement !

Juste après, ça se complique : je reçois un mail d’Evernote qui me dit que mon abonnement Premium est activé, ce qui est effectivement le cas… Ni une ni deux, je renvoie un mail à Apple pour leur demander d’annuler… l’annulation (celle que je n’ai jamais demandée) 😉

 

 

Réponse inénarrable de mon ami *** qui se met en quatre… pour ne rien faire 😉

 

 

Et qui va pousser la gentillesse pour me demander un peu plus tard comment ça va 😉

 

 

Merci encore; ***, tout va bien : Evernote m’a répondu que mon abonnement Premium était bien actif 😉

2 Responses to J’aime très beaucoup Apple…

  1. Lili dit :

    du coup abonnement ok et en plus remboursé ??

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